学生问：如何发现好公司

学生问【如何发现好公司】CLEC 投资理财教育频道 博文日期: March 09, 2020

问：

【Hi Jame 老师，

谢谢老师的 analysis！Square 真的是财报越来越好！！

假如老师看到一家公司，想知道它的 potential 好不好，除了产品前景以外，哪些公司的指标是老师会特别注重、而且会立刻先看的？】

答：

除了产品，还有公司领导人。

但一般人一开始很难了解公司高层。比如 SQ CEO 就不一定让投资者感到安心。

产品要注意的是：过去没有、现在有、未来会更多。

这就是巴菲特说的，就算一个白痴来经营公司也没有问题，代表公司产品本身就具有极强的吸引力！

至于指标，一般 MBA 和经济学研究的都没有用。投资者要自己去使用公司的产品和服务，亲身感受。

过去我投资 SBUX，每天都去星巴克喝咖啡、数人数。

我投资 AMAZON 时几乎天天订东西，也打客服专线。有一次花了比较长时间，客服非常有耐心。后来看到报道才知道，AMAZON 规定客服在客户没挂电话前不可以挂电话。（听说有一位资深公民跟客服一谈半天，结果客服要上几次厕所才能谈完。）

另外，AMAZON 经常可以没有理由就即时、方便地让你退货。如果是 Ship and sold by AMAZON 的产品，当我发现没收到时，和 AMAZON 联系，AMAZON 马上立即寄出另一个新品；顶多就是如果我收到两个，就帮他们退回一个。

最近还碰到一件事。我买了酒精擦布，因为产品项目错误我要退货，结果发现网上不能退。打电话给客服，亚马逊客服告诉我：OK，我已经把钱退到你的账户。他问我会不会用到这个产品，我说不会。他说：噢！那你可以送给有需要的人，不用把货品寄回来了。

对于 PYPL，我实际汇款给我台湾的同学，1 秒钟他就收到了汇款，这就是好公司完美服务的表现。

苹果更不用说。我用苹果产品，到目前为止，产品和服务只会超出我的预期。产品和服务真好！

所以谈到如何选择一家公司，或发现一家好公司，除了要有灵敏的嗅觉和广泛的产业知识之外，还要能够亲身体验公司的产品和服务。不是每个好公司你都有机会碰到，这要靠机运。像我碰到 Square，也是在旧金山一个跳蚤市场上，发现摊位上竟然都在用 Square 的手机式刷卡机，我好像被电流电到，我知道这是不得了的商业模式。当时 Square 还没上市，等了半年终于上市。

所以，投资个股，除了靠自己努力、学习，还要有敏锐的产品嗅觉，并且要对投资有极高兴趣。

学校里的经济、MBA、EMBA 课程无法教授这些，更没办法用学术指标来判定市场，以及选择值得长期投资、有潜力的公司。