共情的能力：從「傾聽」開始，接住對方的靈魂

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EP8 CLEC James 漫談：共情的能力：從「傾聽」開始，接住對方的靈魂 2026-08-13

大家好，今天是 CLEC James 漫談的第 8 集。

昨天我們談了愛的能力，今天我們來談共情的能力。

一、 傾聽是吸收養分，表達只是輸出

能夠共情的人，久而久之，自己的能量會越來越強。因為你每次在與人溝通的時候，你一定要很仔細地聽對方說話，而且是用心地聽對方說話。在這個過程當中，你就會提升自己的能力跟能量，這是非常難得的機會。

表達自己的意見、自己的想法，或是自己所知道的事，其實是一種相對的無知，或者是相對的不成熟。

昨天我還跟一個朋友在聊天。當然有一些關係沒有處理得很好，我就說：其實我自己還是很幼稚。如果你會有一段關係現在回不去了，那會回不去的原因，就是當初太幼稚了。如果我們當初能夠像今天這麼成熟，或者像俗話說的擁有「老靈魂」的話，那我們過去所犯的錯，或者所謂「回不去的關係」，就可以被避免。

二、 讀出文字間的靈魂，萃取他人的經驗精華

冷靜聽一個人說話，是一種特殊的能力；而聽到另一個人的心、經驗與靈魂的感受，這更是我們補腦的養分。

對方在講述他的經歷與想法時，其實是在訓練我們的腦袋。就像人工智慧（AI）相互訓練、萃取對方的知識與能力一樣。從別人的經驗裡面，直接萃取他的人生精華。

如果你能夠用心聽別人說話，這是一種能力，對你人生的歷練與提升是非常高效率的。因為對方在跟你講話之前，他已經濃縮、思考過了才講給你聽。我們為什麼不好好仔細地將這個養分吸收進腦袋裡？如果你一直講你想講的事、你想講的話，或是告訴別人你知道的事，你其實是在輸出，而不是在吸收養分。

當你面對很多人，擁有了許多共情的經驗之後，你就會練就出一套面對所有溝通問題的強大能力。

三、 先接住情感，建議才具有意義

我們應該要非常感謝，並且享受「聽的能力」。每次在聽，就好像在看一本书一樣。書是用眼睛看、腦袋思考；但在聽一個人說話時，仔細地聽，聽出他的心情、聽出他的靈魂，這樣的學習是非常值得的。

就如人工智慧的大語言模型一樣，需要將大量的資訊丟給它，讓它自己學習。資訊量要夠，才可能學習；沒有資訊，想「無中生有」是非常困難的。

為什麼有些朋友看過大量 CLEC 的影片、接收大量資訊後，開始可以製作影片、寫文章？就是因為你吸收了大量的養分，突然之間就會有一股能量想要發洩出來，這種能量就是正確的。所以，只有一直吸收、聽別人說話、學會聽別人說話與共情，才有辦法開始真正的學習，這是一種能力。

愛的能力，第一步是「聽的能力」，接下來是「接住對方的能力」，再來是「接住對方情感與情緒的能力」。有了這些能力之後，你自然會講出：

「對。」

「是。」

「你很棒。」

「我了解你。」

「你說得對。」

有了這樣的同理心之後，才有繼續談下去的空間。

之後如果對方需要你的回答，你再開始給予引導：「或許可以這樣，你自己想想看……」，不要直接給對方定論式的答案，而是問他：「這樣想可不可以？你有沒有這樣想過？」讓他嘗試自己找到答案。

四、 結語：共情是讓生活快樂的基本能力

如果你沒有接住對方的程序與情緒，就急著給出解答，對方的第一個反應一定是覺得你在敷衍，或者覺得你只是在展現你個人的知識與能力，想告訴對方「我很懂、我很厲害」。你覺得別人會接受這樣的建議嗎？當然不會。沒有吵起來，就已經是對方很有修養了。

我自身也在一直練習：在共情之下，如何讓我的回答不那麼尖銳，且能被對方接受。 要想被對方接受，前面一定要有足夠的鋪陳，先理解對方的困境與心情，再來談談該如何面對問題。

為了追求最佳的生活快樂——快樂是人的權利——不管你怎麼做，你都要讓關係保持得很好，你才可能快樂。讓生活快樂、滋養我們的精神，在人與人之間的關係中，**「共情」**就是最基本的能力。

今天就先聊到這裡，我們下回見，拜拜！